さいたま市みんなのアプリ

◆さいたま市みんなのアプリってなに？

「さいたま市みんなのアプリ」は、市民の生活利便性の向上と行政サービスの向上、地域経済の活性化を図り、市民の満足度を向上させ、「ヒト」と「ヒト」・「モノ」・「コト」・「トキ」・「オカネ」・「さいたま」をひとつにつなぐヒトとヒトの助け合いの輪がつながる“結い”のまちになるための“みんなのアプリ”です。

◆行政サービス

行政からのお知らせや図書館の利用カード、ゴミ出しカレンダーなど、さいたま市役所の行政サービスが受けられます。今後も続々と行政サービスも追加される予定です。

◆デジタル地域通貨

さいたま市内の店舗でご利用いただける「さいコイン（電子マネー）」と「たまポン（ポイント）」の2種類あります。

「さいコイン」　

さいたま市内のさいコイン加盟店で使える電子マネーです。指定の金融機関の預金口座やクレジットカードから残高チャージが出来ます。

使い方はお店に掲示されている専用のQRコードを読み取り、お支払い金額を入力し店頭のスタッフの方へアプリの画面を確認して頂き決済すればOK。また、アプリ内の「商品交換」メニューに掲載されている商品も購入することができます。

「たまポン」

さいたま市内のたまポン加盟店で使える共通ポイントサービスです。お買い物やイベント、行政からの給付等でポイントをためることができます。

貯まったポイントは、たまポン加盟店で１ポイント1円分の商品等と交換できます。さいコインとの併用払いも可能です。また、アプリ内の「商品交換」メニューでもポイントを利用することができます。

◆その他の機能

アプリ内には、デジタル地域通貨以外にもメニューがあります。

加盟店の検索機能やクーポン、商品交換、ポイント抽選、アンケートなどを提供し、加盟店や市民のみなさまの満足度向上につなげていきます。

◆注意事項

・「さいコイン」と「たまポン」はぞれぞれの取扱加盟店でのみご利用いただけます。

・本アプリはインターネット接続ができない場合はご利用いただくことができません。

・本アプリの利用には通信量がかかります。

・クーポンごとに期限や回数などの利用条件が異なります。また、配信していない期間もあります。

・アンケート回答で貯まるポイントは、回答前に付与されるポイント数を必ず確認してください。※アンケートに回答しても、ポイントが貯まらない場合があります。

・スマートフォンを機種変更した際は、新しい端末でアプリをインストール後、機種変更前に使用していたメールアドレスとパスワードでログインしてください。認証されると新しい端末に引き継ぐことができます。（残高ポイントも引き継がれます。）

・2段階認証を設定している状態で、機種変更などに伴い、電話番号を変更されると新しい端末でアプリにログインできなくなる恐れがあります。電話番号を変更される場合は、機種変更前の端末で「設定→2段階認証の設定→2段階認証を解除するボタンを押す」の手順により必ず2段階認証を解除してください。

・他アプリを同時に起動すると、メモリ容量が大きくなり、正常に作動しない場合があります。

・本アプリのセキュリティは十分に保たれておりますが、より簡単にお使いいただくためにアプリを開くたびに認証は行っておりません。必要に応じて携帯のロック画面を設定する等の方法でセキュリティ管理を行ってください。